Comment récupérer son argent après la fermeture de ces 3 grandes banques ?

Récupérer votre argent après la fermeture d'ING, Orange Bank ou Ma French Bank grâce à la Caisse des dépôts et consignations.

Voir le sommaire Ne plus voir le sommaire
Rejoindre notre Groupe WhatsApp

Depuis la fermeture de plusieurs établissements bancaires français tels qu’ING, Orange Bank et Ma French Bank, une question taraude de nombreux anciens clients : où est passé leur argent, et surtout, comment le récupérer ? Une procédure de remboursement spécifique a été instaurée grâce à l’intervention de la Caisse des dépôts et consignations (CDC), déjà reconnue pour sa gestion du Livret A et autres fonds publics. Plongée dans ce dispositif inédit qui concerne aujourd’hui un grand nombre de particuliers.

Quelles banques sont concernées par cette nouvelle procédure ?

Au fil des dernières années, trois banques en ligne majeures ont mis fin à leurs activités destinées au grand public sur le marché français : ING, Orange Bank et Ma French Bank. Cette vague de retraits a laissé certains épargnants dans l’incertitude quant au devenir de leurs fonds restés sur des comptes non migrés vers d’autres établissements.

Pour autant, les clients concernés dont les soldes n’ont pas été transférés automatiquement n’ont pas perdu leur droit de réclamer ces sommes. Avec la cessation définitive de l’activité bancaire de ces institutions, la gestion des montants restants a été confiée à la Caisse des dépôts et consignations, référence française en matière de sécurisation et restitution de dépôts.

Quel rôle joue la Caisse des dépôts et consignations ?

La Caisse des dépôts et consignations assure depuis longtemps la conservation et la distribution de fonds publics ou privés. Dans ce contexte, elle intervient pour garantir que chaque titulaire puisse retrouver l’intégralité de ses ressources, même bien après la fermeture des réseaux bancaires physiques ou digitaux.

Concrètement, la CDC reçoit les soldes des comptes inactifs ou non réclamés issus de la disparition de ces banques. Elle s’engage alors à conserver cet argent selon des règles strictes, tout en offrant aux épargnants un accès formalisé à leurs avoirs non récupérés. Il est important de rappeler que certaines situations peuvent nécessiter une attention particulière, à l’image des démarches décrites dans la récupération des fonds après la fermeture d’une grande banque en ligne.

Comment fonctionne la procédure de récupération des avoirs ?

Pour initier une demande de remboursement auprès de la CDC, certaines démarches précises doivent être respectées afin de garantir la sécurité et la traçabilité des transferts. Ce processus vise à limiter tout risque de fraude et à assurer l’identification des bénéficiaires légitimes.

À découvrirBanques en ligne vs néobanques : laquelle vous couvre le mieux contre la fraude ?

Un portail dédié a ainsi été mis en place, permettant à chacun de suivre plusieurs étapes :

  • Saisir ses informations personnelles et prouver son identité.
  • Indiquer avec précision la banque concernée ainsi que toute référence utile relative au compte source.
  • Fournir éventuellement des pièces justificatives supplémentaires telles qu’un relevé de compte, un courrier de clôture, voire une déclaration de succession en cas d’héritage.

Après validation, un virement est effectué par la CDC vers le nouveau compte indiqué par l’ancien client ou ses ayants droit. À noter que lors de procédures similaires dans d’autres secteurs comme la grande distribution, les impacts humains sont également étudiés, comme ce fut mis en lumière à travers l’analyse des conséquences d’une fermeture d’Intermarché sur les salariés et la communauté.

Quels délais et quelles conditions pour récupérer son argent ?

Le traitement des dossiers peut prendre plusieurs semaines, notamment en raison du volume de demandes et de la nécessité de vérifier systématiquement chaque dossier. Les anciens titulaires ou héritiers disposent néanmoins d’un délai important pour soumettre leur requête, car la Caisse des dépôts et consignations conserve ces fonds pendant des années avant un éventuel transfert à l’État si personne ne se manifeste.

Dans certains cas, il peut être difficile de réunir tous les documents requis, par exemple pour ceux ayant quitté la France ou lors d’ouvertures anciennes sans trace numérique. Des équipes spécialisées accompagnent chaque bénéficiaire pour faciliter la constitution du dossier et éviter les pièges administratifs liés à la récupération de l’argent.

Quelles conséquences pour les épargnants concernés ?

Pour beaucoup, cette démarche représente l’opportunité de redécouvrir des fonds parfois oubliés, souvent issus de comptes peu utilisés ou laissés inactifs. L’un des principaux enjeux reste le repérage proactif de ces avoirs, car le défaut de communication lors de la fermeture d’une banque peut entraîner la perte de sommes significatives.

Pour encourager chacun à exercer ses droits, des campagnes nationales d’information sont régulièrement menées. Elles rappellent les modalités pratiques à suivre et la possibilité de consulter certaines listes nominatives (dans le respect de la confidentialité) lorsque cela est autorisé.

Panorama des procédures via un tableau comparatif

Plusieurs établissements bancaires disparus proposent aujourd’hui des procédures similaires de restitution, mais quelques différences subsistent. Voici un aperçu synthétique des démarches principales pour chaque acteur concerné :

Banque Démarche principale Documents requis
ING Formulaire demande CDC Justificatif d’identité, preuve titularité
Orange Bank Portail officiel CDC Pièce d’identité, RIB, historique du compte
Ma French Bank Espace en ligne dédié Relevé de compte, correspondance de clôture

Ces dispositifs centralisés garantissent une homogénéité du traitement, mais les délais peuvent varier selon les périodes de forte affluence ou la complexité des vérifications nécessaires.

À quoi faut-il veiller durant sa demande de restitution ?

Quand il s’agit d’obtenir la restitution de fonds confiés à des établissements fermés, la prudence est essentielle. Il faut impérativement utiliser uniquement les plateformes officielles validées par la Caisse des dépôts et consignations afin d’éviter les arnaques ou appels frauduleux usurpant l’identité d’organismes publics.

À découvrirLe classement des banques tradi : BNP Paribas, Société Générale, Crédit Mutuel pour protéger votre budget

Il est également conseillé de conserver toutes les preuves relatives au dépôt du dossier, d’imprimer les confirmations reçues et de suivre l’évolution de la demande sur l’espace personnel créé à cet effet. En cas de difficulté persistante ou de doute sur la validité d’un acte administratif, un contact direct avec la CDC permet généralement d’obtenir les renseignements nécessaires.

Crédit photo © LePointDuJour


63 avis sur « Comment récupérer son argent après la fermeture de ces 3 grandes banques ? »

Partagez votre avis