Markdown Content - Comment récupérer son argent après la fermeture de ces 3 grandes banques ?

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# Comment récupérer son argent après la fermeture de ces 3 grandes banques ?

**URL:** https://lepointdujour.fr/actualite/4337-comment-recuperer-son-argent-apres-la-fermeture-de-ces-3-grandes-banques-09082025/
Date: 2025-08-09
Author: Christophe Cohen
Post Type: post
Summary: …
Categories: Actualité
Tags: Banques
Featured Image: https://lepointdujour.fr/wp-content/uploads/2025/08/Comment-recuperer-son-argent-apres-la-fermeture-de-ces-3-grandes-banques.jpg
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Depuis la **fermeture de plusieurs établissements bancaires** français tels qu’**ING**, **Orange Bank** et **Ma French Bank**, une question taraude de nombreux anciens clients : où est passé leur argent, et surtout, comment le récupérer ? Une **procédure de [remboursement](https://lepointdujour.fr/actualite/3430-la-banque-en-ligne-de-la-banque-postale-cest-fini-ces-demarches-pour-recuperer-votre-argent-10072025/) spécifique** a été instaurée grâce à l’intervention de la **Caisse des dépôts et consignations (CDC)**, déjà reconnue pour sa [gestion](https://lepointdujour.fr/lifestyle/4323-mere-d-un-enfant-sourd-comment-j-ai-appris-la-langue-des-signes-en-3-mois-09082025/) du Livret A et autres fonds publics. Plongée dans ce dispositif inédit qui concerne aujourd’hui un grand nombre de particuliers.

## Quelles banques sont concernées par cette nouvelle procédure ?

Au fil des dernières années, **trois banques en ligne majeures** ont mis fin à leurs activités destinées au grand public sur le marché français : ING, Orange Bank et Ma French Bank. Cette vague de retraits a laissé certains [épargnants](https://lepointdujour.fr/actualite/4093-orages-de-gros-orages-violents-vont-frapper-ces-4-departements-places-en-vigilance-jaune-30072025/) dans l’incertitude quant au devenir de leurs fonds restés sur des comptes non migrés vers d’autres établissements.

Pour autant, les **clients concernés** dont les soldes n’ont pas été transférés automatiquement n’ont pas perdu leur droit de réclamer ces sommes. Avec la cessation définitive de l’activité bancaire de ces institutions, la **gestion des [montants restants](https://lepointdujour.fr/actualite/3517-fermeture-de-ma-french-bank-comment-les-anciens-clients-peuvent-recuperer-leur-argent-12072025/)** a été confiée à la **Caisse des dépôts et consignations**, référence française en matière de sécurisation et restitution de dépôts.

## Quel rôle joue la Caisse des dépôts et consignations ?

La **Caisse des dépôts et consignations** assure depuis longtemps la conservation et la distribution de fonds publics ou privés. Dans ce contexte, elle intervient pour garantir que chaque titulaire puisse retrouver l’intégralité de ses [ressources](https://lepointdujour.fr/actualite/4270-la-banque-postale-au-plus-mal-doit-faire-face-a-une-grosse-vague-de-departs-apres-la-fermeture-de-ma-french-bank-06092025/), même bien après la **fermeture des réseaux bancaires** physiques ou digitaux.

Concrètement, la **CDC** reçoit les soldes des comptes inactifs ou non réclamés issus de la disparition de ces banques. Elle s’engage alors à conserver cet argent selon des règles strictes, tout en offrant aux épargnants un accès formalisé à leurs **avoirs non récupérés**. Il est important de rappeler que certaines situations peuvent nécessiter une attention particulière, à l’image des démarches décrites dans [la récupération des fonds après la fermeture d'une grande banque en ligne](https://lepointdujour.fr/actualite/3559-fermeture-definitive-de-cette-grande-banque-en-ligne-quelles-demarches-pour-recuperer-son-argent-13072025/).

## Comment fonctionne la procédure de récupération des avoirs ?

Pour initier une **demande de remboursement** auprès de la CDC, certaines démarches précises doivent être respectées afin de garantir la sécurité et la traçabilité des transferts. Ce processus vise à limiter tout risque de fraude et à assurer l’identification des bénéficiaires légitimes.

Un **portail dédié** a ainsi été mis en place, permettant à chacun de suivre plusieurs étapes :

 	- Saisir ses informations personnelles et prouver son identité.

 	- Indiquer avec précision la **banque concernée** ainsi que toute référence utile relative au compte source.

 	- Fournir éventuellement des pièces justificatives supplémentaires telles qu’un relevé de compte, un courrier de clôture, voire une déclaration de succession en cas d’héritage.

Après validation, un **virement** est effectué par la CDC vers le nouveau compte indiqué par l’ancien client ou ses ayants droit. À noter que lors de procédures similaires dans d'autres secteurs comme la grande distribution, les impacts humains sont également étudiés, comme ce fut mis en lumière à travers l'analyse des [conséquences d'une fermeture d'Intermarché sur les salariés et la communauté](https://lepointdujour.fr/actualite/3560-fermeture-definitive-de-ce-magasin-intermarche-les-salaries-choques-par-le-comportement-de-certains-clients-13072025/).

## Quels délais et quelles conditions pour récupérer son argent ?

Le traitement des dossiers peut prendre **plusieurs semaines**, notamment en raison du volume de demandes et de la nécessité de vérifier systématiquement chaque dossier. Les anciens titulaires ou héritiers disposent néanmoins d’un délai important pour soumettre leur requête, car la **Caisse des dépôts et consignations** conserve ces fonds pendant des années avant un éventuel transfert à l’État si personne ne se manifeste.

Dans certains cas, il peut être difficile de réunir tous les documents requis, par exemple pour ceux ayant quitté la France ou lors d’ouvertures anciennes sans trace numérique. Des équipes spécialisées accompagnent chaque bénéficiaire pour faciliter la constitution du dossier et éviter les pièges administratifs liés à la **récupération de l’argent**.

## Quelles conséquences pour les épargnants concernés ?

Pour beaucoup, cette démarche représente l’opportunité de redécouvrir des **fonds parfois oubliés**, souvent issus de comptes peu utilisés ou laissés inactifs. L’un des principaux enjeux reste le repérage proactif de ces avoirs, car le défaut de communication lors de la fermeture d’une banque peut entraîner la perte de sommes significatives.

Pour encourager chacun à exercer ses droits, **des campagnes nationales d’information** sont régulièrement menées. Elles rappellent les modalités pratiques à suivre et la possibilité de consulter certaines listes nominatives (dans le respect de la confidentialité) lorsque cela est autorisé.

## Panorama des procédures via un tableau comparatif

Plusieurs établissements bancaires disparus proposent aujourd’hui des **procédures similaires de restitution**, mais quelques différences subsistent. Voici un aperçu synthétique des démarches principales pour chaque acteur concerné :

Banque
Démarche principale
Documents requis

ING
Formulaire demande CDC
Justificatif d'identité, preuve titularité

Orange Bank
Portail officiel CDC
Pièce d’identité, RIB, historique du compte

Ma French Bank
Espace en ligne dédié
Relevé de compte, correspondance de clôture

Ces dispositifs centralisés garantissent une **homogénéité du traitement**, mais les délais peuvent varier selon les périodes de forte affluence ou la complexité des vérifications nécessaires.

## À quoi faut-il veiller durant sa demande de restitution ?

Quand il s’agit d’obtenir la **restitution de fonds** confiés à des établissements fermés, la prudence est essentielle. Il faut impérativement utiliser uniquement les **plateformes officielles validées par la Caisse des dépôts et consignations** afin d’éviter les arnaques ou appels frauduleux usurpant l’identité d’organismes publics.

Il est également conseillé de conserver toutes les preuves relatives au dépôt du dossier, d’imprimer les confirmations reçues et de suivre l’évolution de la demande sur l’espace personnel créé à cet effet. En cas de difficulté persistante ou de doute sur la validité d’un acte administratif, un contact direct avec la **CDC** permet généralement d’obtenir les renseignements nécessaires.

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