Cash trap au distributeur : l’astuce des fraudeurs qui retient vos billets

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Comment fonctionne la fraude au cash trap
- Indices qui doivent vous alerter au DAB
Que faire si vos billets restent coincés
- Remboursement et démarches côté banque
Prévenir l’arnaque au cash trap au quotidien
- Quand les escrocs opèrent et comment ils agissent
Ce que font les banques et la police

Le “cash trap” retient les billets au distributeur pendant que l’écran indique un retrait normal. Vous partez, un fraudeur revient, et récupère vos billets piégés. Cette arnaque au DAB progresse, mais des gestes simples réduisent le risque.

Comment fonctionne la fraude au cash trap

Le piège se cache sur la fente de sortie des billets. Les fraudeurs fixent une lame fine ou une barrette adhésive. Les billets restent coincés dans la trappe. Le client croit à une panne et s’éloigne.

Le DAB affiche pourtant un retrait validé. Quand la zone se vide, les escrocs reviennent. Ils retirent l’accessoire et prennent l’argent. La fraude laisse peu de traces visibles.

Indices qui doivent vous alerter au DAB

Regardez la bouche de sortie des billets. Un cache qui baille ou une pièce collée est suspecte. Une fente plus étroite que d’habitude aussi. Si les billets ne sortent pas mais que le bruit cesse, méfiance.

Testez la façade du distributeur avec un geste léger. Si une partie bouge ou semble postiche, stoppez. Des coulures de colle ou des rayures récentes peuvent trahir le montage. Un faux “agent” qui traîne près du DAB est un autre signal.

“Restez devant la machine si vos billets n’arrivent pas, et appelez le numéro de la banque affiché sur le DAB. Ne quittez pas les lieux sans signaler le problème.”

Que faire si vos billets restent coincés

Ne partez pas du distributeur. Notez l’heure, le lieu, et le numéro du DAB. Appuyez sur “annuler” et attendez une minute. Si rien ne vient, appelez la banque via le numéro sur la machine.

Restez face au DAB et couvrez le clavier
Appelez la banque via le numéro affiché
Refusez toute aide d’un inconnu
Demandez un ticket ou prenez des photos
Prévenez la police si un dispositif est visible

Refusez l’aide d’un inconnu, même poli. Les complices profitent du trouble. Ne tapez pas à nouveau votre code. Ne relancez pas de retrait tant que la banque n’a pas répondu.

Gardez des preuves du retrait. Ticket, photo de l’écran, numéro du DAB, et heure. Ces pièces aident la banque à tracer l’opération. Déclarez le litige dès que possible.

Remboursement et démarches côté banque

Signalez la fraude au service client et via l’espace en ligne. Mentionnez “cash trap au distributeur” et la somme. Suivez l’ouverture d’un dossier. Une enquête interne peut prendre quelques jours.

Bloquez la carte si vous avez un doute. Changez votre code si des inconnus étaient présents. Surveillez le compte dans les heures qui suivent. En cas de débit confirmé, demandez un avoir provisoire.

Prévenir l’arnaque au cash trap au quotidien

Choisissez des DAB situés en agence ou dans des lieux surveillés. Évitez les distributeurs isolés ou mal éclairés. Passez la main sur la fente avant le retrait. Si un élément bouge, changez de machine.

Restez concentré jusqu’à la fin du retrait. Rangez la carte et l’argent avant de bouger. Gardez une vue sur la zone billets. Si un incident survient, gardez votre calme et appelez.

Variez vos modes de retrait quand c’est possible. Retrait sans carte via l’app, ou au guichet pendant la journée. Ces options réduisent l’exposition. Mettez à jour l’app pour recevoir des alertes en temps réel.

Quand les escrocs opèrent et comment ils agissent

Les poses ont lieu souvent le soir ou le week‑end. Les repères sont plus vides, et la surveillance baisse. Les équipes s’organisent à deux ou trois. L’un distrait, l’autre installe, le troisième récupère.

La manœuvre dure quelques secondes. Une plaque fine se glisse sur la sortie des billets. Un adhésif fort retient l’argent. Les fraudeurs filment parfois la zone pour suivre vos gestes.

Ce que font les banques et la police

Les banques renforcent les DAB avec des capteurs et des sorties anti‑arrachement. Les équipes passent retirer les pièces suspectes. Les caméras couvrent mieux les zones billets. Les mises à jour repèrent des anomalies de flux.

La police cible les filières qui posent du cash trap en série. Les raids visent des spots à forte affluence. Les objets saisis servent à remonter les réseaux. Les plaintes de clients aident à cartographier les zones à risque.

Vous pouvez signaler un DAB piégé au gérant du site et au 17. Déposez plainte si une somme manque. Joignez vos preuves au dossier. Votre alerte peut protéger d’autres usagers.

À propos de l'auteur, Christophe Cohen

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