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Arnaques Free et Free Mobile: le piège s’installe en silence
Le message paraît crédible. Logo, ton rassurant, référence client, tout y est. Le but: vous pousser à cliquer et à saisir des données bancaires. Le procédé change peu, que ce soit par e-mail, SMS ou appel.
Les fraudeurs jouent sur l’urgence. Ils évoquent un paiement immédiat, un compte Free Mobile bloqué, une ligne Free coupée. C’est du phishing par e-mail, du smishing par SMS, ou du vishing par téléphone. Le piège vise vos identifiants et votre carte.
“Un vrai conseiller Free ne demandera jamais votre mot de passe ni un code reçu par SMS.”
Parfois, l’appel s’affiche avec un numéro familier, grâce au spoofing. Un 3244 peut même apparaître, alors que l’appel n’est pas légitime. L’objectif reste le même: faire valider un faux paiement, ou soutirer un code. Ne validez rien dans la précipitation.
Les signaux qui ne trompent pas
Regardez l’expéditeur. Une adresse d’e-mail ou un numéro présente un détail suspect: orthographe, tirets, domaines qui imitent Free. Ne cliquez pas sur un lien raccourci. Passez par votre Espace abonné, sans suivre le lien reçu.
Observez le style du message. Fautes, majuscules, menace de blocage, promesse de geste commercial. Un vrai contact Free ne demande pas le cryptogramme de carte, ni un virement express. Méfiez-vous des cartes cadeaux, coupons ou numéros surtaxés.
À découvrirFree Mobile va sortir une belle surprise pour tous les utilisateurs d’iPhoneVérifiez l’URL avant toute action. Un site piégé change souvent une lettre: “fre” au lieu de Free, un “.net” douteux, un sous-domaine long. Un cadenas n’est pas une garantie: des sites arnaqueurs ont un https.
“En cas de doute, raccrochez et composez vous-même le numéro officiel, ou connectez-vous à l’Espace abonné Free depuis votre navigateur.”
Que faire dès le premier doute
Stoppez net. Ne cliquez pas, ne rappelez pas, ne répondez pas. Faites une capture d’écran du SMS ou de l’e-mail. Coupez la conversation si l’appel insiste.
Transférez le SMS suspect au 33700. Signalez l’e-mail via un service anti-spam reconnu. Déclarez l’arnaque sur les plateformes publiques dédiées. Ces alertes font reculer les campagnes.
Contactez Free et Free Mobile par les canaux connus. Le 3244, les espaces abonnés, ou une boutique identifiée suffisent pour vérifier. Ne passez jamais par le lien reçu. Demandez une confirmation écrite depuis l’espace officiel.
Changez vos mots de passe si vous avez cliqué. Vérifiez vos comptes bancaires et vos lignes Free. Faites opposition à la carte si le numéro a fuité. Activez les alertes de paiement pour suivre chaque mouvement.
Installer des barrières durables
Adoptez des mots de passe uniques et solides. Un gestionnaire de mots de passe simplifie la vie. Mettez à jour téléphone, navigateur et apps. Les failles corrigées vous protègent.
Activez les filtres anti-spam sur iOS et Android. Sur iPhone, filtrez les expéditeurs inconnus. Sur Android, activez la protection contre le spam dans Messages. Paramétrez la liste noire d’appels sur votre mobile et votre Freebox.
Protégez votre messagerie vocale par un code PIN. Ne communiquez jamais un OTP, même si l’appel prétend venir de Free. Surveillez tout signe de SIM swap ou de déconnexion anormale. Réagissez vite si les SMS cessent d’arriver.
Ce que Free et Free Mobile rappellent
Free ne demande pas vos coordonnées bancaires par e-mail ou par SMS. Les paiements et régularisations se font depuis l’Espace abonné ou des canaux identifiés. Un conseiller ne demande pas votre mot de passe ni tout le numéro de carte. Gardez cette règle simple en tête.
À découvrirFree Mobile ouvre l’accès à une connexion internet gratuite à tous ses abonnésLes contacts officiels de Free sont connus et stables. Les messages légitimes restent sobres et précis. Dans Google Messages, la mention d’expéditeur vérifié RCS peut apparaître, mais gardez l’esprit critique. En cas d’alerte, repassez par les accès habituels.
Les arnaques jouent les numéros proches, les numéros surtaxés et les noms de domaine trompeurs. Méfiez-vous des callbacks à l’étranger ou des 08xx coûteux. Ne rappelez pas un numéro inconnu qui a sonné brièvement. Cherchez le tarif et l’origine avant d’appeler.
Free et Free Mobile encouragent le signalement. Plus un cas remonte vite, plus la campagne s’essouffle. Partagez l’information avec vos proches, surtout les plus exposés. Un doute vaut un appel de contrôle, pas un clic pressé.
Crédit photo © LePointDuJour
Je me méfie toujours des SMS, mais ces astuces sont vraiment utiles pour éviter les pièges.
Il est temps que les opérateurs en fassent plus pour protéger leurs clients contre ces arnaques.
Je suis tombé dans ce piège de phishing une fois, c’était un cauchemar à résoudre.
Merci pour ces conseils, on oublie souvent de vérifier les petits détails comme l’expéditeur.
La menace de blocage avec ces faux messages est vraiment angoissante.
J’aimerais que Free prenne cela plus sérieusement et envoie plus de mises en garde.
J’ai installé un filtre anti-spam, et ça a bien réduit les SMS frauduleux.
Si seulement tout le monde savait que les vrais conseillers ne demandent jamais de mot de passe…
Vraiment préoccupant de voir à quel point les arnaqueurs sont sophistiqués maintenant.
Il y a tellement de gens qui se font avoir, c’est effrayant.
Les gens doivent savoir qu’il ne faut jamais cliquer sur des liens suspects, peu importe le message.
Je trouve que Free devrais envoyer des SMS pour informer les clients de ces arnaques.
C’est frustrant que de telles arnaques soient encore si répandues en 2023.
Il faudrait un meilleur système pour authentifier les appels et messages légitimes.
Ces astuces sont une bonne piqûre de rappel pour toujours être vigilant.
Ma mère a reçu un de ces SMS, heureusement elle m’a demandé avant de cliquer.
La sécurité en ligne est vraiment complexe, c’est dur de toujours être au courant.
Je ne comprends pas pourquoi les opérateurs ne font pas plus pour stopper cela.
J’ai été victime de spoofing, c’était effrayant de voir un numéro familier apparaître.
Merci Free, je me sens déjà plus en sécurité après avoir lu cet article.
Les conseils sur la vérification des URL sont tellement importants.
Même un cadenas sur une URL n’est pas une garantie ! Qui aurait cru ?
Je vais partager cet article avec ma famille, surtout mes grands-parents qui peuvent être des cibles faciles.
En cas de doute, il vaut mieux être prudent et vérifier par des canaux officiels.
Chaque fois que je reçois un SMS suspect, je le signale immédiatement.
La chasse aux arnaques devrait être une priorité pour tous les opérateurs.
Je n’avais jamais pensé à utiliser un gestionnaire de mots de passe avant.
Ces fraudeurs deviennent vraiment intelligents, c’est effrayant.
Free devrait envisager de bloquer automatiquement les numéros connus pour le phishing.
N’ignorez jamais un mauvais pressentiment, cela peut vous sauver d’une arnaque.
C’est tellement tentant parfois de cliquer quand le message semble urgent.
Je pense que les arnaqueurs méritent de lourdes peines à cause du stress qu’ils causent.
Les faux numéros qui semblent réels, c’est tellement vicieux.
Je vais tout de suite vérifier si ma messagerie vocale est protégée par un code PIN.
Ces astuces sont super utiles, sur Android je ne savais même pas qu’il y avait un filtre anti-spam.
Je change mes mots de passe régulièrement, mais il est bon d’avoir plus de raisons de le faire.
Ce serait bien d’avoir plus de détails sur les signes de SIM swap.
Je n’aurais jamais pensé aux domaines qui imitent Free, c’est vraiment rusé.
Un vrai conseiller Free ne demandera jamais ce genre d’informations, rappelez-vous !
C’est incroyable que les arnaqueurs peuvent falsifier des numéros de téléphone connus.
Les cartes cadeaux et numéros surtaxés devraient être une alerte rouge immediate.
J’aimerais voir une application qui analyse les e-mails pour repérer les phishing directement.
On sous-estime souvent la puissance des captures d’écran dans ces situations.
J’apprécie vraiment les informations sur le reroutage des SMS suspects.
Ces conseils sont précieux, surtout pour ceux qui ne sont pas techniquement avertis.
Il devrait y avoir des sanctions plus sévères pour les arnaqueurs en ligne.
Que Free commence vraiment à protéger ses clients, c’est juste nécessaire.
Les signaux que quelque chose ne va pas sont parfois très subtils.
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Il est évident que nous devons tous être plus conscients des arnaques potentielles.
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Je vais configurer la protection contre le spam dans Messages tout de suite.
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Free devrait envoyer régulièrement des rappels pour signaler toutes nouvelles arnaques.
Je n’avais pas de code PIN pour ma boîte vocale, quel oubli incroyable.
Tout ceci montre simplement que nous devons être toujours attentifs.
Je vais mettre à jour toutes mes applications ce soir par mesure de sécurité.
Un doute vaut un appel de contrôle, c’est la meilleure approche.
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Avec tous ces conseils, nos chances de tomber dans le panneau diminuent.
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Je vais sûrement transmettre cet article à mes collègues pour les alerter.
La sensibilisation est un outil puissant contre ces escroqueries.
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Trop de fautes d’orthographe dans cet article…
Perso, j’utilise toujours l’espace abonné pour vérifier mes informations.
C’est même pas clair leurs explications !!
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Quelqu’un a déjà transféré un message suspect au 33700 ?
Cet article devrait être diffusé plus largement pour informer tout le monde.
Des arnaques comme ça, ça devient la norme malheureusement.
J’ai reçu un appel du 3244, maintenant je sais qu’il vaut mieux vérifier !
Les fraudeurs sont vraiment intelligents pour monter de telles arnaques…
La dernière fois j’ai ignoré un message et mon compte a été bloqué !
Je ne comprends pas comment les arnaqueurs continuent de s’en sortir…
Tellement de recommandations à suivre, c’est un peu écrasant.
Free devrait renforcer ses mesures de sécurité pour ses clients.
Franchement, ils essaient de voler les gens par tous les moyens.
Il est bon de savoir qu’un vrai conseiller Free ne demandera jamais de mot de passe.
Ce serait bien d’intégrer ces conseils dans une application sécuritaire.
Je n’ai jamais compris comment ils capturent nos numéros…
Heureusement, j’utilise un gestionnaire de mots de passe depuis longtemps.
Je ne réponds jamais aux numéros que je ne connais pas, on est jamais trop prudent.
Les méthodes changent mais le but des fraudeurs reste le même.
J’avoue que j’oublie parfois de vérifier l’URL, mais je vais faire plus attention maintenant.
L’information est la clé pour éviter les arnaques de ce genre.
J’ai l’habitude d’ignorer les messages que je ne reconnais pas mais cet article m’a appris quelque chose de nouveau.
Les filtres anti-spam c’est la vie, il faut les activer !
C’est bien trop technique pour moi, je ne m’en sors pas…
Un SMS de Free devrait par défaut susciter la suspicion après ça!
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Je trouve cet article vraiment utile, il faut éduquer le plus de gens possible.
Les arnaqueurs deviennent vraiment sophistiqués…
Cette lecture m’a ouvert les yeux sur certaines pratiques dangereuses.
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Cet article me rappelle une arnaque à laquelle j’ai échappé de justesse.
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Je me demande si d’autres opérateurs sont aussi ciblés par ces fraudes.
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Free devrait s’efforcer de communiquer ces règles régulièrement.
Chaque fois que je vois un lien raccourci, je soupçonne une arnaque.
Éduquer les gens âgés est crucial, car ils sont souvent les plus vulnérables.
Je mettrai en pratique ces recommandations dès maintenant.
Ce genre de fraude devrait être sévèrement puni par la loi.
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Pourquoi ne pas sensibiliser sur ces pratiques dans les écoles ?
Un bon rappel, même si c’est énervant de constamment devoir faire attention.
J’ai déjà eu des cas de « smishing », c’est stressant.
C’est vrai que souvent les arnaques sont bien écrites, faut être vigilant.
J’espère ne jamais recevoir ce genre de message, ça fait peur.
La sécurité en ligne devrait être enseignée comme un cours de base.
En ces temps modernes, la méfiance devrait être de mise pour chacun d’entre nous.
Je n’avais jamais entendu parler de spoofing avant cet article.
Ça paraît simple mais en situation de stress, ce n’est pas évident de penser clairement.
Ma messagerie vocale est protégée, heureusement !
Il faudrait un répertoire des méthodes d’arnaque mis à jour régulièrement.
Les sites avec https sont censés être sécurisés, pourquoi ceux-là pourraient ne pas l’être ?
Je n’achèterai jamais rien en ligne sans vérifier au préalable !