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Depuis 2020, la Freebox Pop se positionne comme l’option intermédiaire que Free propose. En effet, elle offre un compromis entre les offres haut de gamme telles que la Freebox Ultra et les modèles plus abordables comme la Révolution ou la Mini 4K. Dans le secteur des télécommunications où chaque centime est précieux, Free fait sensation en dévoilant une réduction du tarif de l’abonnement Freebox Pop pour une sélection de ses clients. En faites-vous partie ?
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Certains abonnés de Free bénéficient d’une réduction automatique sur leur Freebox Pop, et c’est cadeau !
Free continue de renforcer sa fidélité client en lançant une nouvelle opération tarifaire ciblée. Actuellement, certains utilisateurs de la box Pop reçoivent une réduction automatique sur leur abonnement, sans qu’ils aient besoin d’agir.
Cette démarche fait partie de la stratégie commerciale de Free visant à faciliter la transition entre les offres promotionnelles et les tarifs habituels. Et ce, tout en consolidant l’attachement des abonnés à ses services.
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Cette offre spéciale, valable pour une période limitée, vise à maintenir la compétitivité de Free dans le marché des box internet, en adoptant une approche proactive pour satisfaire ses clients.
En effet, à l’approche du mois de juin, Free a relancé une opération. Celle-ci vise, encore une fois, à récompenser et fidéliser ses abonnés Freebox Pop. Actuellement, l’opérateur informe par SMS les clients concernés.
Le message, qu’Univers Freebox a relayé, indique : « Info Free : C’est cadeau ! Vous allez aimer ce qu’on vous réserve : à compter du 01/06/2025, vous profiterez d’une nouvelle remise sur votre offre Freebox. Votre abonnement sera au prix exceptionnel de 34,99 euros/mois pendant 6 mois au lieu de 39,99 euros/mois. C’est automatique et toujours sans engagement ! ».
Ce n’est pas une première !
Pour mémoire, Free avait déjà proposé cette réduction mensuelle de 5 euros, valable durant six mois, en mars dernier à certains clients ayant une Freebox Révolution ou Freebox Pop. Et notamment lorsque leur offre promotionnelle à 29,99 euros par mois arrivait à expiration. L’objectif était d’éviter une augmentation soudaine du tarif à 39,99 euros.
Aujourd’hui, processus reste identique. En effet, la baisse de prix s’applique automatiquement, sans que les abonnés aient à faire quoi que ce soit. Bien que Free ne précise pas officiellement les critères de sélection, cette démarche témoigne de sa stratégie de fidélisation ciblée.
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En résumé, depuis le 1er juin 2025, certains clients abonnés à la Freebox Pop bénéficieront d’une réduction sur leur facture mensuelle. Elle chutera de 39,99 euros à 34,99 euros pendant une période de six mois. Cette baisse de 5 euros sera automatique. Et ce, sans qu’aucune démarche ou engagement supplémentaire ne soit alors nécessaire de la part des abonnés concernés.
L’objectif était d’éviter une transition soudaine vers le tarif standard, qui pourrait alors entraîner une hausse importante pour les abonnés.
Ce principe de maintien tarifaire offre à Free la possibilité de maintenir la fidélité de ses clients tout en minimisant les risques de résiliation. La réduction temporaire des prix sert, en effet, de phase de transition.
Source : Univers Freebox
